“朋友圈”式创业释放创新“合”动力 西安电梯事故 天下3冰心怎么加点 营口地区天气预报 张五悔猎 卧室组合柜 最后的约定 歌词 exo l官网 李敖 小s 熊颖诗 陈思思晒军装照 酒店清洁问题背后:行业产能过剩 价格战致质量缩水

2019-12-11

  新华社北京10月13日电 题:“朋友圈”式创业释放创新“合”动力

  新华社记者盖博铭

  2018年全国“双创周”期间在北京举办的活动中中钢天源科技项目对接会、沃尔玛创新平台路演、英特尔创新工作坊等均包含大企业与创业团队沟通交流环节。

  创业团队在专业领域独树一帜拥有“一招鲜”。大企业市场资源丰富、经营平台成熟。大企业联手创新团队的“朋友圈”式创业成为双创“新模式”。这种模式不仅让大小企业优势互补也能促成初创团队之间的合作。“朋友圈”式创业正释放创新“合”动力。

  创业团队战斗力不同凡响

  10日中钢集团安徽天源科技股份有限公司董事长王文军等公司高管来到中关村创业大街与若干创业团队面对面共同回答一个问题:无线充电领域如何创新?

  据介绍中钢天源是中国中钢股份有限公司控股的上市公司近年来重点发展磁性材料并希望由此延伸到无线充电领域。

  针对该企业提出的3项创新需求对接活动定制化匹配了126个关联项目访谈拜访电话约350个最终优选出与需求最契合的8家创新项目参与此次对接会。

  “无线充电是个新领域公司最薄弱的就是原始创新缺少创新技术与方法。”王文军表示。

  参与对接的创业团队有擅长基础技术研究的高校专家学者也有擅长无线充电场景创新的创业团队还有擅长商业渠道推广的中小企业。

  王文军说大企业的研究方式与思路有时比较固化对新的技术进展、新的市场机遇没有中小企业了解得透彻、深入与创业团队的结合能够更好地运用社会资源实现双赢。

  在2018中关村创新创业季沃尔玛活动专场中杭州多协信息技术有限公司创始人黄振团队为沃尔玛设计了全程冷链实时监控方案用手机APP便可以实时监控所购买食物的温度。

  黄振说大公司往往同时进行上百个项目在很多细节问题上难有人力与精力去立项创业团队可在某一专项领域提供全天候响应服务。

  “创业团队从战略层面考虑与大公司合作不会只考虑收益。”黄振说大企业与创业团队的供与需有极强的契合度。

  大企业资源整合能力强

  〖大企业开放创新报告(京沪深)〗显示2015年后大企业对建设开放创新平台与资本布局两种方式使用率显著提升。2015年至2017年平均每年大企业在京沪深进行开放创新布局的频次达到158次这一数字是2000年至2014年年均的20.43倍。

  在国内消费者购物方式正在转变供应链呈现全球化态势对食品安全提出了新挑战。沃尔玛食品安全协作中心高级总监华智伟表示需要通过创新来迎接挑战同时发挥“合作精神”创造一个创新的社区共同解决问题。

  创业团队创新力强且能够快速将创意付诸实践形成完整解决方案。“大企业也在帮助创业团队验证他们的‘好点子’。”华智伟说公司与创业团队信息共享一同找到企业痛点并明确解决要点。

  黄振说:“作为小团队我们还是希望‘众人拾柴火焰高’。我们技术研发能力强能够沉下心来研发但在资金、市场等领域希望得到大企业的捧场。”

  大企业与创业团队不仅仅在合作也在互相学习。沃尔玛全球公司有关负责人认为沃尔玛刚进入中国时是将美国的管理经验带到中国如今沃尔玛也在将中国的经验带到全世界。

  “朋友圈”式创业使“1+1大于2”

  项斌是浙江农林大学本科二年级学生主修计算机专业。“双创周”期间他也来到北京代表团队与大企业谈合作。

  “对于学生创业团队来讲能够走出校门将自我的所学所得拿到市场上晒一晒这本身就是二次学习的过程。”项斌说。

  学生、初创团队、中小企业、大企业……创业者们共同寻找“朋友圈”使得技术有出口释放更大的创新活力。

  据介绍一系列活动结束后大企业与创业团队还将就合作模式与合作内容等方面进行持续沟通。以中钢天源为例10月30日项目方将提交最终方案尽最大努力促成合作。

  英特尔创新加速器成立至今共加速创新创业项目2000多个。人工智能AR眼镜、可自主乘坐电梯的服务机器人、可定向传播声音的“超音束”科技产品相继诞生。

  中关村创业大街科技服务有限公司总经理聂丽霞认为大企业与创业团队的需求与供给可以有效对接最终形成适合双方的解决方案且这种合作模式具有可复制性、可推广性可以真正形成创新技术与传统产业落地的新模式。(参与采写:王潇蒙)

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  酒店业的黑天鹅

  仝麟阁/文

  对于整个大住宿行业来说哪一方都不能幸免

  几家五星级酒店被曝光客房清洁问题的背后站着一家自称独立第三方的“蓝莓评测”。而在这个品牌的背后“穷游网”浮出水面。蓝莓评测相关关联公司分处旅游产业链的不同位置。

  另一方面客房清洁问题的背后是五星级酒店管理层面的阿喀琉斯之踵。不少酒店依然奉行着自我的“行业惯例”而置国家标准于不顾。

  2017年9月4日北京几家国际品牌五星级酒店被曝光在新客登记入住后未更换床上用品等问题。截至本报发稿前尚未有任何一家涉事酒店对事件做出回应。记者走访的几家酒店所有工作人员谈及此事都三缄其口表示“仍在检查”。

  9月8日蓝莓评测公众账号推送了一份署名“肖异”的声明。该声明称蓝莓评测是肖异团队孵化的项目但蓝莓评测与穷游网是两个完全独立团队前者不会受到包括“穷游网”在内的第三方的影响。另外这份声明称穷游网与各大酒店集团有着极其良好的合作并非“竞争关系”。

  蓝莓评测与穷游

  “蓝莓评测”是此次事件的曝光者。负责蓝莓评测工作人员张某对经济观察报称对于网上质疑五家酒店“恰好开在同一间房”的真实性蓝莓保存全程语音以及视频资料。这位工作人员由穷游网工作人员介绍自我也为寰宇慧旅(北京)科技有限公司(下称“寰宇慧旅”)工作人员。

  在本站微博上“蓝莓评测”的运营主体是北京睿行天下广告有限公司(下称“睿行天下”)这家公司于2016年4月1日注册成立注册资本500万元法人代表周彤主营业务包括发布广告与提供旅游信息。

  “蓝莓评测”的微信公众号则由寰宇慧旅(北京)科技有限公司注册运营。寰宇慧旅全资控股睿行天下寰宇慧旅同时拥有“穷游活动”等微信公众号。

  肖异为寰宇慧旅的法人代表其同时为北京穷游天下科技发展有限公司(即穷游网)的法人代表。穷游网是一家提供旅游攻略与自由行、机票、住宿预订等业务的公司于2007年11月6日注册注册资本为1500万元。穷游网曾获阿里巴巴融资。此外睿行天下法人代表周彤也为穷游网的主要股东。

  “蓝莓评测”的商标由“穷游天下”持有。寰宇慧旅注册的“穷游活动”、“大沼”等其商标都是由穷游网所有。

  对于评测五星级酒店蓝莓评测公关负责人称此次行动是受到国外媒体的启发并根据蓝莓评测的用户实际需求集体商讨后确定的。

  上述蓝莓工作人员称其作为独立的第三方评测机构不受任何第三方机构与个人影响且不接受品牌赞助以保证测试过程中立结果公正客观。

  蓝莓评测母公司“北京睿行天下广告有限公司”的注册地址为东直门航空服务大厦。寰宇慧旅(北京)科技有限公司、北京穷游天下科技发展有限公司、北京睿行天下广告有限公司三家公司在同大楼同一层办公。办公地点的名字统称“穷游网总部”。

  穷游网与五星级酒店

  2017年9月4日穷游与爱彼迎(Airbnb)达成合作这天也是评测事件爆发的日子。

  穷游网的客户画像以自由行客人为主自由行客人相对于其他类型客户偏爱非标准、个性化的住宿产品因此穷游与世界最大的共享民宿平台爱彼迎合作。

  瑞士洛桑酒店管理学院咨询公司中国区董事封官禄告诉经济观察报五星级酒店一定程度上受到了民宿产品的冲击尤其在北京等一线城市与旅游风景区高端民宿正在崛起双方在客户群上有重叠存在着竞争关系。

  随着近些年居民收入的逐渐上升穷游网的很多用户也并非住不起五星级酒店。记者打开共享住宿平台的APP发现价格在1500—2500元的民宿非常多并非只有低价、低成本的产品而这个价格区间也是大多五星级酒店的价格区间。此外在品牌概念上穷游与爱彼迎都主张本地化的入住体验与五星级酒店提倡的奢华享受互为对立面。

  从产品优势上来讲五星级酒店在管理上更趋于标准化而民宿则更偏个性化。记者采访了多位消费者对于两种产品的看法时大多数人认为五星级酒店会比民宿更加干净一些但经过此次事件可能会动摇消费者对于五星级酒店卫生标准的信心。

  此间“十一”黄金周在即巨大的住宿需求等待释放民宿或酒店将会在争夺客源上进行一番角逐。此次事件是否会带来五星级酒店业绩下滑还有待验证。

  记者走访涉事酒店发现与网络舆论滔天骇浪相比五星级酒店这边却是波澜不惊有酒店依然保持非常高的入住率。

  中瑞酒店管理学院原副教授王兴顺表示此次事件涉及的五星级酒店大多服务商务型客户因为消费观念与习惯形成短时间很难逆转短期来看事件不会给酒店业绩带来影响。但假如五星级酒店的清洁都出现问题长期来看将伤害消费者的信任那么对于整个大住宿行业来说哪一方都不能幸免。王兴顺被同僚称作业界“活化石”。

  五星级酒店的阿喀琉斯之踵

  根据卫生部与商务部2007年发布的〖住宿业卫生规范〗卫生操作要求客房床上用品应做到“一客一换”卫生间内面盆、浴缸、坐便器应每客一消毒长住客人每日一消毒。即便如此不少酒店依然奉行着自我的行业惯例。中国旅游协会秘书长张润钢说无论爆料者动机如何酒店业务管理水平近年来整体上呈下降趋势是事实希望床单事件能促进行业的反思。

  两位业内人士对记者称酒店业确实存在“潜法则”“一客一换”的行业标准与消费者的理解存在差距。比如浴缸、一次性用品若没用过就不会再次清洗或更换而判断是否用过的标准是“经验”。

  假如凭经验判断那么就会有主观因素。即使各大酒店集团的SOP(标准操作流程)细致入微执行者也很难用肉眼去判断设施是否被使用过而一刀切的打扫方式也会给酒店带来更大的成本压力且不利于环保。

  记者了解到10年前酒店客房的清洁标准“十无六净”一直沿用到现在依然没有太多改变。

  据记者了解其中无论是万豪、香格里拉、洲际都未曾提及“一客一换”的具体标准但某些单体酒店会规定每日至少要清洁一次浴缸、坐便、家具等设施。

  中瑞酒店管理学院原副教授王兴顺指出浅层看事件是监管机制出了问题深层次看这是行业效益下滑与消费者的要求提升两者冲突下的结果。

  瑞士洛桑酒店管理学院集团咨询公司董事封官禄曾在经济观察报专栏提出五星级酒店行业存在产能过剩的现象酒店之间的价格战一定程度缩水了酒店的服务质量。

  根据北京、上海旅游部门的数据显示截止2017年6月上海70家五星酒店平均房价、出租率分别为995.0元、73.24%北京61家五星级酒店的两项指标分别为843.0元、72.1%至今平均房价远落后于2006年鼎盛时期。以上海为例当时26家五星级酒店平均房价为1715元入住率为70%。

  多家五星级酒店的人力资源部门从业者对经济观察报称客房清洁员的月薪在2500—4000左右。

  为快捷酒店提供客房清洁服务的外包公司服务员的薪水基本也是这个水平。虽然五星酒店提供更好的福利保障但工作也更繁琐。据悉每位客房清洁员一天的绩效考核是13间房以工资总量除以月清洁房间数打扫一间房大约只能得到8元的酬劳十分辛苦。人力资源部门的工作人员称出于生计考量服务员会尽可能打扫更多房间来获得奖金。目前招聘一位客房服务员十分困难离职率很高所以门槛会比较低不一定非要在五星级酒店干过只要培训完成就可以上岗。

  根据Wind资讯提供的数据显示2016年酒店业员工离职率为43.4%为全行业最高。工资过低人才流失已成为整个行业发展的瓶颈。

  早期的五星级酒店的人事部并非如今的状态。从事酒店业数十年王兴顺向经济观察报表示八十年代正值改革开放初期五星级酒店成为对外开放的平台那时懂英语的人十分稀缺所以工资相对其他行业很高让酒店聚集了国内顶尖人才。当年能在一些著名的五星级酒店工作是脸上长光的事为了一个服务员的职位甚至要“走后门”。但从2000年开始星级酒店对于年轻人逐渐失去了吸引力科技、金融等行业很快取代酒店业高薪的地位。仝麟阁

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